Estamos revolucionando a relação de nossos clientes e seus fãs.
OneFan | FRM - Fan Relationship Management
Em parceria do Grupo SBF e Sportheca, nasce a OneFan, empresa de Fan Relationship Management.
Torcer é uma sensação difícil de explicar, vai além de gols, cestas ou linhas de chegada. É sobre torcer, vibrar e admirar. E tudo isso passou por uma transformação. A tecnologia ampliou as portas para a relação do fã e gerou oportunidades inovadoras a partir de dados e inteligência.
Criamos e gerenciamos, a partir de dados e estratégias de negocios customizadas, o melhor relacionamento entre os nossos clientes e seus fãs gerando maior engajamento e melhores resultados.
Nosso ecossistema digital tem o app como principal touch Point onde o fã vive todas as experiências com nossos clientes.
Conteúdos interativos e ao vivo, quizzes, palpites e gamificação, o torcedor recebe moedas virtuais que podem ser trocadas por recompensas.
Com as moedas virtuais acumuladas, o torcedor consegue trocá-las por prêmios exclusivos, cupons de desconto, colecionáveis digitais, produtos do clube e experiências exclusivas.